Solutions Ressources Humaines Inc.
| Directeur(trice) du service à la clientèle/Customer service manager |
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| Reference | |
| Lieu de travail | Plusieurs régions |
| Description du poste | Le directeur du service à la clientèle est responsable de la gestion des représentants au service à la clientèle (formation, coaching, évaluation,etc.) ainsi que de la fixation et de l'atteinte des objectifs de ceux-ci. Le directeur du service à la clientèle est également la personne-ressource pour toute situation reliée au service à la clientèle de la succursale.
Pré-requis: expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine bancaire minimum d'un diplôme d'études collégiales complété intérêt pour la gestion
Conditions d'emploi: salaire: 42 000$ à 50 000$ annuel + boni poste permanent
VEUILLEZ FAIRE PARVENIR VOTRE CURRICULUM VITAE À L'ADRESSE COURRIEL SUIVANTE: INFO@CIVA.BIZ The customer service manager is responsible of the management of the customer service representatives (training, coaching, evaluations, etc.) as of the fixation and the achievement of their objectives. He will also be the resource person for all customer service related situations of the branch
Requirements: customer service experience in the banking industry minimum of a college diploma completed interest for management
Job conditions: salary: 42 000$ to 50 000$ annually + bonus permanent position
PLEASE FORWARD YOUR CV TO THE FOLLOWING EMAIL ADRESS: INFO@CIVA.BIZ |
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